TOAST ART GASTRO BÜFE (“İşletme”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, web sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler sırasında elde edilen kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

Unvan:: TOAST ART GASTRO BÜFE
Telefon:: 05555555555

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Kimlik: ad, soyad (masa siparişlerinde yalnızca ad).
İletişim: telefon numarası, e-posta adresi ve teslimat adresi (yalnızca paket servis).
Müşteri işlem: sipariş içeriği, sipariş notu, masa numarası, sipariş tutarı, seçilen ödeme yöntemi, sipariş tarihi ve saati.
İşlem güvenliği: IP adresi ve tarayıcı bilgisi.

Web sitemiz üzerinden kredi kartı veya banka bilgisi alınmaz; ödemeler kasada ya da teslimat sırasında kapıda yapılır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Siparişinizin alınması, mutfağa iletilmesi, hazırlanması ve size teslim edilmesi,
Siparişinizle ilgili gerektiğinde sizinle iletişime geçilmesi (ör. adres teyidi, gecikme bilgisi),
Ödemenin tahsil edilmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
Talep ve şikâyetlerinizin değerlendirilmesi,
Web sitesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması, sahte veya kötüye kullanım amaçlı siparişlerin önlenmesi,
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama, reklam veya kampanya iletişimi amacıyla kullanılmaz.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

(c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması — siparişinizin alınması, hazırlanması ve teslimi,
(ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi — vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki kayıtlar,
(e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması — olası uyuşmazlıklar,
(f) Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz — IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle güvenliğin sağlanması.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki sipariş formlarını doldurmanız yoluyla elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır. Sepetiniz, siparişi tamamlayana kadar yalnızca kendi cihazınızın tarayıcı hafızasında tutulur; sipariş gönderilmeden bize iletilmez.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerektiği ölçüde;

Siparişinizi hazırlayan ve teslim eden çalışanlarımıza,
Web sitemizin barındırma (hosting) hizmetini aldığımız hizmet sağlayıcıya,
Talep edilmesi hâlinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara

aktarılabilir. Kişisel verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. Saklama Süresi

Sipariş kayıtları, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta (ör. Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu) öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak işletmemize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 21.10.2026

KVKK Aydınlatma Metni